Si el problema está relacionado con el pago, incluya:

  • Cualquier captura de pantalla de prueba de pago
  • ID de transacción
  • Si se trataba de criptoe moneda: hash de transacción o pago de billetera en la dirección

Si el problema está relacionado con sus creaciones, incluya su dispositivo (iOS/Android/Windows/MacOS)

Enviarnos un correo electrónico, que incluye su correo electrónico registrado or UserID (haga clic para copiar)y la evidencia del problema.

Un agente de servicio al cliente debe responder dentro de ~ 48 horas.

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